在专利管理过程中,专利流程员经常需要向客户和员工传达专利通知书、专利证书、专利状态等信息,不仅需要消耗大量的人力资源,而且还容易存在信息传达不及时,甚至数据遗漏等问题。
现在使用IP管家可以很好的解决上述问题,IP管家的子账号管理版块具有以下优势:
●可创建员工账号或客户账号,便于进行分别管理。
●可将管理的专利分享给子账号,实现数据共享、多人协同处理。
●可给子账号赋予交易者权限、通知书权限和新闻发布权限等特殊权限。
●可将客户账号绑定权利人、员工账号,便于建立员工、客户、权利人之间的联系。
●可通过添加权利人并选择标签,对权利人进行分级管理。
●可给子账号充值IP积分、助力点。
●可进行子账户缴费服务费百分比设置等佣金管理,给主账号带来收益。
以下内容将介绍IP管家的客户与员工子账号管理功能。
一、首先主账号(管理员)可在后台用户中心-子账号管理页面创建子账号,且子账号分为员工账号或客户账号,便于进行分别管理。在创建账号时,用户类型若选择员工,则账号可进入左侧的“员工管理”栏目中查看和管理;用户类型若选择客户,则账号可进入左侧的“客户管理”栏目中查看和管理。
创建账号的操作页面图如下:
平台还支持批量创建子账号,点击“批量创建”按钮,可以快捷批量创建员工或/和客户账号。
批量创建用户账号的操作页面图如下:
二、主账号可将管理的专利分享给子账号,实现数据共享、多人协同处理。进入数据库,选择专利后,点击“添加共享人”按钮,然后选择子账号后分享即可;专利分享后,后期更新的专利数据(通知书、证书、状态等)所有共享人均可实时同步。
另外,平台还支持智能分享,可进入实用工具-智能工具-智能分享,或者在点击上述“添加共享人”按钮后,继续点击页面的“智能分享”按钮,即可进入智能分享设置页面。只需按照下图设置分享条件,即可实现数据自动分享。真正的省去流程员传达信息的过程。
三、主账号可以给创建好的子账号赋予特殊权限,如给子账号设置交易者权限、通知书权限和新闻发布权限等。
在用户中心-子账号管理-创建账号中,选中子账号后,点击“添加交易者权限”按钮,该子账号即可获得发布交易的权限;
添加交易者权限的操作页面图如下:
在用户中心-子账号管理-员工管理中,选中子账号后点击“添加通知书权限”按钮,该子账号即可获得上传通知书官文的权限;
添加通知书权限的操作页面图如下:
在用户中心-新闻管理中,点击“新闻发布权限”按钮,选中子账号并添加权限后,该子账号即可获得发布新闻的权限;
添加新闻发布权限的操作页面图如下:
四、主账号可以将客户账号与权利人、员工账号进行绑定,便于建立员工、客户、权利人之间的联系。用户可在用户中心-客户管理中,点击“绑定权利人”、“绑定员工”按钮来绑定员工账号、绑定权利人账号。可在客户管理栏目中查看各客户账号的专利、商标数量,绑定的员工、权利人等信息。还可点击账号后方的“智能分享”按钮,进行商标、专利的智能分享操作。
将客户账号与权利人、员工账号进行绑定的操作页面图如下:
五、主账号可通过添加权利人并选择标签,对权利人进行分级管理。在用户中心-子账号管理-申请/权利人中,点击“添加权利人”按钮,添加权利人信息,同时可选择相应的标签对权利人进行分级。标签可用户自定义,点击“标签自定义”按钮即可增加标签和管理标签。
添加权利人的操作页面图如下:
例如,此处将权利人按照重要程度分为重要、一般和非常三种类型。
自定义标签的操作页面图如下:
六、主账号可给子账号进行IP积分、助力点充值。在用户中心-子账号管理-员工管理或客户管理中,点击账号后方的“IP积分充值”、“助力点充值”按钮,即可进入充值界面。子账号也可通过个人账号线上自助充值。
IP积分充值的操作页面图如下:
助力点充值的操作页面图如下:
七、主账号可进行子账户缴费服务费百分比设置等佣金管理,子账号缴费、充值后可给主账号带来收益。进入用户中心-子账号管理-佣金管理中,可设置子账户缴费服务费百分比、子账户IP积分充值佣金,收费对象可以选择客户、员工。子账号在缴费操作、充值IP积分后,系统按照用户上述设置将对应的佣金实时返还给主账号。还可选择开通或关闭IP管家统一微信支付功能,开通IP管家统一微信支付功能后,子账号可以使用微信支付充值助力点和IP积分。
以上功能,仅是IP管家的子账号管理板块的部分特色功能。
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